公司毕业实习总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的公司毕业实习总结,欢迎大家分享。
公司毕业实习总结1 第一篇:实习期工作总结报告时光流逝,转眼间,充实而有紧张的实习期即将过去。首先,要感谢莎茜给予的这个工作机会,我认为这是我人生一个新的起点。其次,要感谢同事们细致热情且毫无保留的将他们宝贵的工作经验传授与我,使我受益匪浅。在实习期的三个月里,我的工作主要分为三个阶段。
第一个阶段:熟悉公司各部门工作职能,熟悉公司产品以及服务实操,熟悉武汉地区门店环境、状况、以及门店管理的流程。
第二个阶段:学习营运部业务流程、营运部与各职能部门业务衔接、地区报告流转等。以及了解北京、浙江地区状况,门店人员、业绩状况。
第三个阶段:在祝总的指导下,了解地区具体事务。包括门店调整、业绩盯对、人员状况了解、地区月度计划等。并逐步参与地区具体事务。
在这三个阶段里,有幸得到祝总的亲自指导、亲身示范,使我能够迅速的进入工作状态、完成每个阶段的学习目标。并逐步参与具体事务,在具体实践中,不断积累经验,学习处理问题的方式方法技巧。当然,在实践中,也暴露出一些错误和缺点。
实习期主要工作小结:
1、了解门店经营状况以及门店营运知识。三个月时间里,在武汉地区、江苏无锡、南京地区,北京地区、浙江地区巡店,一共45家。基本上对相关地区门店经营状况、位置环境、团队状况做到了初
步了解。为以后处理门店事务奠定了一定的基础。
2、对公司主要几个规格产品,价格、效果、使用步骤、推荐要点等做到了基本的了解。对手足护理服务流程、实操等,做到了基本的了解。对公司相关产品编码、代码、以及常规的促销活动,做到了基本的了解。
3、逐步接手北京、浙江地区营运事务。北京地区出差三天,浙江地区分两次,一共出差25天。对两个地区的门店状况、人员状况,有了一个大概的了解。在此期间,完成北京地区门店撤店2家。浙江地区撤店4家。初步完成公司关于两个地区撤店规划。
4、浙江地区业绩盯对、以及门店、人员调整等具体事务。11月份和12月份,分两次到浙江地区出差。11月份,完成月度计划79。3%,业绩进度排全国第四。撤店3家(撤店流程进行中),浙江地区保留门店9家。宁波市区三家店人员调整基本到位,江东店新任大店长一人、新任老师一人。江东店和国购店实现人员并店。
5、完成浙江地区团购活动、会员管理制度的调整等工作。申请团购活动并执行。目前大众点评网和美团网一共团购49份。会员管理制度,会员的梳理、建立电子档案(推行中),微信平台的建立,强化与会员的互动联系。目前平台吸纳会员100多人。
6、对12月份双节活动、12月份业绩主抓要点,春节之前门店一线员工缺编情况的摸排等事务的监督指导。12月份双节活动和业绩主抓要点,每名店长和一线人员对公司销售计划的分解、活动内容、业绩主抓要点,做到了然于胸,并清楚实施步骤。节前门店一线员工
缺编状况提前了解,做好预案。
在具体事务的实践中,个人也暴露出一些问题和缺点,主要体现在一下几个方面:
1,对公司业务知识不太熟悉。如总部一些促销安排,地区在执行过程的疑问不能很及时、完整的的给予指导。对公司培训制度没有了解清楚,而使培训效果没有达到预期目标等。
2,实习期间,在地区实行的一些政策措施,没有及时和上级领导沟通,致使一些政策不符合公司的发展导向,也违反了公司流程。予以实施后再行纠正,给予地区门店造成了一些负担。
3,在对地区的指导和具体事务的掌控,方式方法均有不当之处,致使地区执行力度欠缺。而又缺乏及时的监督检查,有些方案没有得到地区强有力的执行,也没有达到预期的效果。
4,在处理地区具体事务时,和总部其他部门的协调沟通不及时,致使部分事务拖沓。没有更快的给予地区回复反馈,影响了地区的工作效率。
5,在部分事情上,有畏难情绪。目标感和执行力都有欠缺。从而使很多事情停留在纸面,没有得到贯彻执行。在心态上,也没有及时调整,对困难的事情没有及时和公司和上级反馈和沟通、以及争取地区的理解和支持。
关于工作中的不足和缺点,很感谢公司各位同事以及领导的理解和指导。这让我有了正视自身不足的勇气和方法。在下一步工作中,
我将竭力做到:
1,做好时间管理,提升执行力。将事情轻重缓急进行分类,并严格控制每项事务的完成时间,在时间节点内完成本职工作。提升执行力和工作效率。
2,加强自身学习,包括业务知识的学习和自身素质能力水平的提升。多在工作中总结经验教训,虚心向同事、领导请教方式方法,多了解行业发展趋势和企业发展形势
3,做好和地区主管、员工的沟通协调。争取地区理解和支持,了解他们的困难和问题,做好后勤服务,做好方法指导,做好监督检查。
4,严格要求自己。在遵守公司规章制度、工作流程方面,要为地区做好榜样。在工作效率上,要不断的改进工作方式方法,努力使工作效率最优执行。在工作态度上,要排除畏难情绪,排除消极懈怠情绪,以积极的态度和正确的方法,去面对一切困难。
公司毕业实习总结2一、实习的目的与意义
通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉自己将要从事行业的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
二、实习内容
时间过的飞快,在xx外贸有限公司为期两个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中, 因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。 然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。
首先我介绍一下我在公司所要做的事情:
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的 order inquiry 给我们业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家, ……此处隐藏20544个字……无故障时间)达到12000小时以上。1995年,海信技术中心被国家经贸委、海关总署和国家税务总局联合认定为国家级技术中心,雄厚的技术实力和人才队伍,为海信的计算机的技术研究提供了坚实的保障;技术中心不仅是海信的研发基地,而且是海信的新产业孵化器和人才培育中心。98年6月在中国电子质量体系认证中心ISO9001质量体系认证审评中,海信计算机公司成为中国同行中在最短时间内通过认证的公司。
近年来,海信计算机公司始终致力于为社会为人民提供最好的最新的科技产品,先后推出了商用、家用电脑与高端的图形工作站、服务器和网络产品。海信电脑曾荣获99年首选购买品牌和98年电脑实际购买第三名,其金箭99H荣获高档组四项测试第一名,金箭99V荣获中档组四项测试第一,蓝箭获得廉价组八项测试第一名。其代表作海景回归海飞箭系列电脑和闪电系列图形工作站,在国家权威机构的多项评测和用户调查中名列前茅。
海信公司的服务承诺是:
1〉全国联保,计算机出现故障时,用户可凭《品质保证书》在最近的海信公司最近的各级海信维修部以及各个授权维修中心获得维护服务。
2〉在设有海信计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。
3〉免费维修,在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障,免收部件的成本费用和维修费用,超过保修期,免收服务费,只收成本费。
4〉保修期的第一年内,正常使用过程中的计算机出现故障时,只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线,即可预约时间,并且在预约时间享受免费上门服务。
5〉终身维护,为彻底解决顾客的后顾之忧,对于超过保修期的海信计算机,由用户和任何一家维修中心(站)签订,则可享受终生维护。
我实习所在的部门是技术服务部,主要从事郑州地区的电脑销售及售后服务工作。虽然我学的是电子商务专业,但在电脑维护方面的知识少之又少,而且从没给人做过计算机维修工作,所以一切都要从零学起。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护--特别是维护有了一定的认识,真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。我们中有的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查、计算机维护;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外以及具体维护工作、。在部门领导及全体同事的指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护的流程,可以独立、熟练地维护电脑,比较准确地报出各种电脑故障问题。
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大。而部门领导就是这个中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了青岛海信敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了服务部服务、奉献的意义,体会到了创造完美、服务社会的服务理念,体会到了青岛海信计算机公司的,知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当我们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病,我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了,大家并没有因为我的没而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后我们挑回了CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,对青岛海信人的事业感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力我,给我讲授和业务有关的知识,耐心解答我的疑难困惑,并给我制定了一系列的实习计划,帮我达到实习的目的。
在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢青岛海信计算机公司,感谢技术服务部给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在活中留下了美好的一页.其次,我还要感谢技术服务部的各位师傅,感谢他(她)们给我的指导,谢谢!我也要对陈经理及各位主管说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!
盛夏七月再相会!
公司毕业实习总结15进入到公司实习,而今实习也是要结束了,回顾这段实习的工作情况,我也是有蛮多的收获,自己也是更加的懂得了工作和学习的不同,也是对于正式的工作有了更多的信心和期待,我也是对于这次的实习来做一个工作的总结。
实习,让我明白,工作必须要有一个结果,学习虽然如此,但是如果工作的结果不好,那么这之前的努力其实就会是白费了,只有真的把工作做好了,结果是好的,那么之前的努力才是有价值的。在实习之中,我也是明白,做好工作,是需要我们不断的去尝试,去按照流程来做的,不像学习,学了什么就是什么,工作更加的有一个目的性,只有达到了才行的,而在跟着同事一起做事的时候,我也是学到了很多,从开始的知道工作的流程,如何的去做,再到自己来上手。专业的理论我学了很多,而在实际的工作里面,我还是很多都不懂,同事也是愿意一点点的教,告诉我该如何的去做。
而在工作之中,我也是努力的去把事情给做好,实习的机会我也是要珍惜,毕竟不是每一个同事都是会愿意来教你的,那么有事情做,就要在做的过程中去学到,积累到经验,这样真的工作来了,自己也是能更好的去做好,让自己的能力得到一个提升,而不会是说实习结束,自己没有什么收获,那样的话也是浪费了时间。做事的态度是非常的重要,我也是在跟同事学习的过程之中,更加的懂得,可能能力差一些,但是如果工作态度不行,那样是不行的,毕竟能力是可以通过做事去积累经验,去得到提升的,但是态度却是反应每一个人对待工作的一个情况,只有好的态度,才能把事情给做好了。
实习的结束,也是一个新的开始,我懂得了如何的去做好自己岗位的工作,也是明白在职场上的竞争是非常残酷,压力也是非常大的,需要我们更加努力的去做事情,实习的时候,看在我们还是学生,也是对于工作没有那么的了解,所以给到的压力其实并不是那么的大,但是成为了正式的员工,每一个月都是有目标的要求,也是需要我们去做好的,如果做不好也是会被淘汰的,所以我也是需要在今后继续的学习,努力的把工作给做好,只有自己能力提升了,把事情做好了,那么才能更好的在岗位上立足。
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